市救助站“开放日”无人参观

6月21日，市救助站，心苑社工在跟被救助人员聊天。记者 叶劲翀 摄

    6月21日下午3时到5时，市救助管理站面向市民开放，结果两个小时里，无市民踏足救助站参观。

    据了解，为了有组织地接待社会公众参观考察，接受社会各界监督检查，介绍救助管理政策、救助程序、救助服务内容，国家民政部从2013年起，在日常救助的基础上，在每年6月举行全国救助管理机构“开放日”和宣传周活动。

    对于求助人员来说，救助管理机构全天24小时开放。根据相关要求，救助管理机构应随时接待主动求助，及时接收救助公安、城管等部门引导护送来的流浪乞讨人员。据统计，市救助管理站今年上半年共救助1258人次，其中，入站救助智障或精神障碍对象45人，成功寻亲回家34人，精神障碍患者或智障流浪人员呈现逐年增多趋势。

    6月21日当天，就有3位刑满释放人员在警察的带领下前往寻求帮助。“这也是经常见到的求助人群之一，刑满释放后没有家人来接，也没有回家盘缠，前往救助站求助。”救助站工作人员告诉记者。

    当天下午，记者来到市救助站采访，部分工作人员身着工作服，在救助站附近的金钟驿站处准备了大量宣传资料，以供市民咨询，或许因为天气原因，基本无人驻足了解。

    在救助站内，根据安排，本来还有工作人员专门为群众介绍解说，但却等不到市民前往参观。而事实上就没有市民预约报名来参观，当天更没有市民直接前往。

    工作人员对此也表示理解，外面天气炎热，又是工作日，加上地点也偏僻，所以市民不来。

    当天下午在金钟驿站的咨询活动上，工作人员也邀请市民前往参观，但他们发现，大多数群众并不感兴趣，只有为数不多的年轻人好奇询问一些类似救助站职能、救助对象等。

    记者之后随机采访一些群众，有人表示，还真不太了解救助站的职能，但那应该是收留流浪者的地方，跟普通老百姓没有太大关系，觉得没有必要前往参观；有市民就觉得救助站确实挺神秘的，有些想了解，但因为偏远和关系不大的问题，也就没有成行。

    市救助站工作人员表示，目前大部分市民对救助站救助工作的了解并不多，“开放日”显得尤为重要，社会救助工作亟待市民群众的关注参与。而事实上，市救助站一直致力于对外宣传，因为救助工作也需要广大市民的参与，市民发现流浪者可以联系市救助站，还可以随时关注市救助站在微信公众号定期发布的“寻亲启事”，提供有价值的线索。

——中山翻译公司

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